LINFLUENCEDELAQUALITEDU SYSTEME ERP (PLANIFICATION DESRESSOURCES DE LENTREPRISE) SUR LA SATISFACTION AU TRAVAIL ET LA PERFORMANCE DES EMPLOYES DANS LE SECTEUR PHARMACEUTIQUE AU MAROC

L objectif de cet article est d analyser l effet de la mise en oeuvre des systemes de planification des ressources de l entreprise sur la satisfaction au travail et la performance des employes tout enmettant enrelief limportance de la qualite de la Planification des ressources de l entreprise et plus precisement la qualite du systeme, la qualite de l information ainsi que la qualite du service. Il s agit de variables qui determinent la qualite du systeme de planification des ressources de l entreprise et qui relevent des liens significatifs quant a l implementation du systeme de planification des ressources de l entreprise et le developpement de la satisfaction au travail et la performance des employes. Letude a ete menee sur un echantillon de 87 repondant travaillant dans le secteur pharmaceutique au Maroc. Les conclusions de cet article indiquent que la qualite du systeme de planification des ressources de l entreprise favorise la satisfaction et la performance des employes dans le secteur pharmaceutique. Ces resultats ouvrent la voie pour des contributions theoriques, methodologiques et manageriales qui seront discutees.